某央企招聘官培訓認證項目
一、項目背景:
某央企把人(rén)才作(zuò)為(wèi)驅動和(hé)引領創新發展的(de)關鍵要素,持續深化(huà)人(rén)力資源管理(lǐ)轉型,全力打造高(gāo)素質人(rén)才隊伍,支撐組織的(de)改革與發展。畢業(yè)生(shēng)引進是企業(yè)人(rén)才的(de)主要來(lái)源,“十三五”期間(jiān)占引進人(rén)才總量的(de)84.1%,因此校(xiào)園招聘工(gōng)作(zuò)的(de)成效成為(wèi)影響人(rén)才隊伍建設工(gōng)作(zuò)質量的(de)決定性影響因素之一。人(rén)才引進是企業(yè)競争的(de)核心工(gōng)作(zuò),而的(de)招聘官是企業(yè)人(rén)才可持續保障的(de)伯樂(yuè)。
企業(yè)以往采取的(de)是線上(shàng)課程培訓,和(hé)線下(xià)集中授課式培訓,而線上(shàng)課程對(duì)于知識工(gōng)具理(lǐ)解上(shàng)較難,且沒有(yǒu)模拟訓練和(hé)學習(xí)場(chǎng)景,為(wèi)提升招聘中高(gāo)管人(rén)員(yuán)的(de)招聘面試技(jì)能,企業(yè)提出了“招聘官認證”項目計(jì)劃,來(lái)強化(huà)和(hé)提高(gāo)此部分技(jì)能,以求達到上(shàng)述目标。
鑒于此種情況,企業(yè)委托我方定制招聘官培訓課程,目的(de)以通(tōng)過實訓方式來(lái)提升學員(yuán)招聘面試實操能力。
二、核心需求:
1. 增加專業(yè)知識儲備,理(lǐ)解角色定位;
2. 提供招聘工(gōng)具方法,方便實際應用轉化(huà);
3. 培訓形式多樣,以實操模拟、案例互動為(wèi)主;
4. 以認證牽引學員(yuán)能力提升,指導學員(yuán)後續工(gōng)作(zuò)實踐。
三、解決方案:
1. 需求調研與分析
通(tōng)過調研分析,本次招聘官認證培訓項目整體(tǐ)以提升面試技(jì)巧和(hé)人(rén)才甄選能力為(wèi)主,主要涉及招聘官的(de)角色認知、招聘需求分析與管理(lǐ)、招聘渠道(dào)管理(lǐ)、面試設計(jì)與流程把控、面試方法技(jì)巧等方面內(nèi)容。
2. 培訓方案設計(jì)與實施
本次3天培訓中,前2天為(wèi)知識講解、案例解析課程內(nèi)容,中間(jiān)按照(zhào)知識點穿插角色扮演、模拟演練和(hé)訓練;後1天為(wèi)集中模拟訓練和(hé)考核,把前2天的(de)內(nèi)容通(tōng)過沙盤形式進行複盤和(hé)模拟訓練,并通(tōng)過現(xiàn)場(chǎng)打分的(de)形式對(duì)學員(yuán)的(de)表現(xiàn)進行考核評價。
3. 項目總結與成果應用
經過三天的(de)培訓與認證,我們分别對(duì)考勤、課堂互動、筆(bǐ)試、沙盤模拟認證成績進行了彙總,得出有(yǒu)效認證、無效認證和(hé)通(tōng)過認證名單結論,并圍繞培訓目标複盤了培訓、筆(bǐ)試、認證三個(gè)環節內(nèi)容,給甲方提出了建設性的(de)意見。
我們還(hái)針對(duì)培訓認證落地(dì)後結果應用環節提出了建議(yì),包含技(jì)能提升、人(rén)員(yuán)能力評價參考、體(tǐ)系制度工(gōng)具完善等方面,使企業(yè)在招聘及相(xiàng)關人(rén)力資源管理(lǐ)環節進行優化(huà),促使專業(yè)招聘官團隊工(gōng)作(zuò)效能進一步提升。
四、項目成果:
五、客戶反饋:
經過優仕咨詢機(jī)構的(de)梳理(lǐ)和(hé)輔導,從(cóng)學員(yuán)層面明(míng)白了招聘官的(de)角色認知、掌握了知識工(gōng)具方法的(de)應用,以及面試節能的(de)提升。從(cóng)公司層面對(duì)本次學員(yuán)招聘能力有(yǒu)了清晰的(de)測評,并将結果應用到技(jì)能提升、人(rén)員(yuán)能力評價參考、招聘相(xiàng)關體(tǐ)系制度工(gōng)具的(de)完善上(shàng)。